童言童語話溝通
【作者速寫】若如先生，政戰學校畢業，美國密蘇里大學新聞學碩士，服役陸軍四十二年，曾任國防部軍事發言人，後任教大學二十年。著有童話、新詩、散文、小說和專欄等翻譯和創作，如《若如隨筆》、《大眾傳播理論解讀》、《在美國寫社論的故事》等書，現為《中華民國專欄作家協會》會員。
半生研究傳播，也出版了《大眾傳播理論》，談傳播溝通諸議題；但當兒媳產假期滿，將小孫子交由我和妻子照顧，卻慌了！因突被關乎傳播的「小」問題難倒，那就是如何與嬰兒溝通？
當年修習大眾傳播理論課程時，桑德斯博士說：「人與人之間，猶如二個不同的圓圈，這二個圓圈重疊的越多，越容易溝通。」圓圈，代表人的知識和語言；成人間的溝通，靠的是知識與語言，而嬰兒的圓圈，完全空白，要想溝通就難了！
我的難題在愛妻秀婉看來，是小題大作，自鑽牛角尖。她曾拉拔大兩個兒子，母子溝通根本不是問題；只怪我當年太忙了，未能參與其事，沒有盡到當老爸的責任。如今當了爺爺，有閒參與養育工作，如何與嬰兒溝通，就以我小孫子弘毅作試驗。
人的基本需求是「吃、喝、拉、撒、睡」，嬰兒為滿足需求，表達方式是哭；他一哭，大人就得去猜，解決了他的需求，也就不哭了。在我的觀念中，嬰兒只會哭，誰知小孫子三天就笑，笑表達了心情。當我告訴小兒科醫生時，他淡淡地答說：「嬰兒要二個多月才會笑。」言下之意是我這作爺爺的喜昏了頭。
我和小孫子最初溝通方式，是用眼神；抱了幾次，再抱他時，先凝神看我，過後再笑。到一個多月大時，一天，他剛吃完奶，兒媳將他抱給我；他一看到我就笑，且持續了幾分鐘，真讓我樂翻了！我說他認得爺爺，這次換家人說我敏感。後從傳媒看到加拿大學者研究報告，說嬰兒八個月大之前，可用視力分辨四種不同語言，小孫子一個多月認識爺爺，不能說有問題吧！
妻以帶兒子的經驗，從小開始訓練嬰兒拉屎、撒尿，口中伴隨拉長的「嗯--嗯--」，或「噓--噓--」聲，小傢伙反應奇佳，十有八次成功。驚奇的是，四個多月大時，一天早晨，我餵奶，他以小手將奶瓶一推，口中發出「嗯嗯」聲；我半信半疑，趕快脫他尿褲，抱他如廁，真神，居然拉了！這是小孫子除哭聲與笑容外，第一次用「語言」溝通。
要填好嬰兒溝通「圓圈」的空白，自然是引導他認識這世界，當大到可以讓我用單手抱，就用另一隻手指東西給他看，一面指一面說那是什麼。過了一陣子，我抱著他，他會主動伸出小手，發出「嗯嗯」。此嗯嗯與彼嗯嗯，聲調不同，顯然在問：「那是什麼？」我立刻告訴他是什麼。起初只會五指齊伸指東問西，漸漸學會伸食指，而且見什麼問什麼。
一天我在書房抱著他，測試他是否記得教過他的東西：「魚在那裡？」他小手一伸直指陽台魚缸。真的假的？六個月大的嬰兒會指認出魚？我立即轉個身，背對陽台，再問魚在那裡，他仍是轉過身來，再指魚缸。不僅證明他確實認得，也證明聽懂我說的話，而形成了基本的溝通方式。
習慣上，嬰兒一出生，我們就對他講話，什麼時候聽得懂，不得而知。這一問，證明他聽得懂我的話，可惜問晚了，再早些，就可確切測出他何時聽懂的。
兒媳很早就給小孫子買了圖書，而且是雙語文，第一頁畫著一個球，有中文「球」及英文「ball」；既然有英文，我就一起教。一天我又在客廳地板上教小孫子唸「ball」時，他突然指向一旁籃球，確認與書上的球是一致的。不到一歲，他已會將語文世界的東西，與現實世界的東西聯繫在一起。有人說，現在的小孩子越來越聰明，其實是我們低估了兒童的智慧。
小孫子四個月大時就會吶喊，也常「伊伊呀呀」講話，只是真正會叫「爸爸」，已快一歲了，且是兒、媳兩人「集中訓練」學會的，後又隔好久才會叫媽媽、爺爺和奶奶。我們覺得他在語言的學習上，不夠快，後來發現，當他不會「字正腔圓」說出，便不張口。
去年夏天，孫兒一歲四個月大了，因為怕熱，我開了幾次冷氣。一天，他在客廳玩，突然跑到我面前，用手指著自己的頭，口中「嗯嗯」表示出汗了，然後指指冷氣機，再指指牆上的遙控器，我即會意他要開冷氣；當我以遙控器開了冷氣，他又指著牆上「嗯嗯」不停，原來要我放回遙控器。
孩子用肢體語言表達了完整的要求，達成願望後，還要求「物歸原位」，已經是完整溝通型態。看來，與娃兒溝通，不難！我們祖孫這兩個圓，雖然大小不同，卻是同心圓，完全融合！(點閱次數：514)